Co zrobić, gdy KSeF nie działa?

Nawet najlepiej zaprojektowany system może ulec awarii. Ministerstwo Finansów przewidziało procedury na wypadek, gdyby korzystanie z KSeF było czasowo niemożliwe. Kluczowe jest rozróżnienie dwóch sytuacji: awarii systemu oraz trybu offline po Twojej stronie.

Scenariusz 1: Awaria KSeF (problem po stronie Ministerstwa Finansów)

• Co to jest?
  Ogólnopolska, oficjalnie zakomunikowana przez Ministerstwo Finansów niedostępność systemu.
• Jak wystawiać faktury?
  Nadal tworzysz faktury w firmly w wymaganym formacie XML. Ponieważ nie możesz ich wysłać do KSeF, musisz je dostarczyć nabywcy w inny, uzgodniony z nim sposób (np. jako PDF e-mailem).
• W jakim terminie dostarczyć fakturę do KSeF?
  Masz na to 7 dni roboczych od dnia zakończenia awarii.
• Jak przekazać fakturę nabywcy?
  W sposób uzgodniony z kontrahentem. Faktura powinna być oznaczona specjalnym kodem QR, który umożliwi jej późniejszą weryfikację w KSeF.

Przygotuj Swoje Biuro Rachunkowe na KSeF z fillup k24
Przenieś swoje biuro rachunkowe na wyższy poziom z aplikacją fillup k24, wyprzedzając obowiązkowe wdrożenie Krajowego Systemu e-Faktur. Już teraz możesz dostosować swoje procesy do nadchodzących zmian i zyskać przewagę nad konkurencją.
Efektywnie komunikuj się z Klientami, sprawnie zarządzaj dokumentami księgowymi i eksportuj efekty pracy do programów księgowych. Dzięki fillup k24 obsługa klientów będzie jeszcze sprawniejsza i razem będziecie w pełni przygotowani na cyfrowe wyzwania przyszłości. Aplikacja jest już w pełni zintegrowana i gotowa na obsługę KSeF, co pozwoli na płynne przejście na nowy system fakturowania, gdy tylko stanie się on obowiązkowy.
Nie zwlekaj z transformacją cyfrową swojego biura. Zaproś klientów do współpracy już dziś i wspólnie przygotujcie się na erę KSeF z fillup k24!

Scenariusz 2: Tryb Offline (problem po Twojej stronie)

• Co to jest?
  Sytuacja, w której KSeF działa, ale Ty nie masz do niego dostępu (np. brak Internetu, awaria komputera).
• Jak wystawiać faktury?
  Procedura jest taka sama: tworzysz fakturę w firmly i dostarczasz ją nabywcy poza systemem.
• W jakim terminie dostarczyć fakturę do KSeF?
  Termin jest znacznie krótszy. Jesteś zobowiązany przesłać fakturę do KSeF w następnym dniu roboczym po dniu jej wystawienia.

Postępowanie w programie firmly

Aplikacja firmly jest przygotowana na obie te sytuacje. Faktury wystawione w trybie offline będą bezpiecznie przechowywane w specjalnej kolejce. System będzie Ci przypominał o konieczności ich wysłania do KSeF, gdy tylko połączenie zostanie przywrócone, pomagając dotrzymać ustawowych terminów.